JAKARTA, Catatan Jurnalist — PT PLN (Persero) menyatakan dukungannya terhadap kebijakan Work From Home (WFH) yang diterapkan pemerintah dengan memastikan keandalan pasokan listrik serta menghadirkan layanan digital melalui PLN Mobile.
Seiring meningkatnya aktivitas bekerja dari rumah, penggunaan perangkat elektronik seperti laptop, pendingin ruangan, dan perangkat pendukung lainnya turut mengalami peningkatan. Hal ini berdampak pada kebutuhan daya listrik yang semakin besar di tingkat rumah tangga.
Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, mengatakan bahwa lonjakan aktivitas selama WFH mendorong konsumsi listrik yang lebih tinggi.
“Penggunaan perangkat elektronik saat bekerja dari rumah lebih intens dan berlangsung lebih lama, sehingga kebutuhan daya listrik ikut meningkat. Pelanggan dapat menyesuaikan kebutuhan tersebut melalui layanan tambah daya di PLN Mobile secara praktis,” ujar Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, dalam keterangan Pers nya, Rabu (08/04/2026).
Ia menjelaskan, PLN Mobile menghadirkan berbagai layanan kelistrikan dalam satu aplikasi. Mulai dari pengajuan tambah daya, pembayaran tagihan listrik, pembelian token, pemasangan baru, hingga pencatatan meter mandiri dapat diakses dengan mudah.
Untuk melakukan tambah daya, pelanggan cukup membuka aplikasi PLN Mobile, memilih menu “Ubah Daya dan Migrasi”, memasukkan ID pelanggan atau nomor meter, melengkapi data, hingga melakukan pembayaran. Seluruh proses dapat dipantau secara langsung melalui aplikasi.
Selain itu, pelanggan juga dapat menyampaikan pengaduan apabila terjadi gangguan kelistrikan. Laporan dapat dikirim melalui fitur pengaduan dengan melengkapi detail kejadian, termasuk foto, deskripsi, serta memilih waktu kunjungan petugas.
“Dalam satu aplikasi, pelanggan dapat mengelola kebutuhan listriknya dengan lebih mudah dan praktis sesuai aktivitas sehari-hari,” tutup Gregorius.(Red)
