PALEMBANG, Catatan Jurnalist — Permasalahan lampu penerangan jalan umum (PJU) di Kota Palembang kembali menjadi sorotan. Menyikapi banyaknya keluhan masyarakat, Sekretaris Daerah (Sekda) Palembang, Aprizal Hasyim, menggelar rapat khusus lintas sektor bersama Dinas Perhubungan (Dishub) dan seluruh camat se-Kota Palembang, Senin (30/03).
Rapat yang berlangsung di Ruang Dishub Palembang tersebut membahas secara menyeluruh berbagai kendala penanganan lampu jalan. Aprizal Hasyim mendengarkan langsung paparan teknis dari pihak Dishub serta laporan kondisi di lapangan yang disampaikan para camat.
“Permasalahan lampu jalan ini terus disuarakan masyarakat, sehingga perlu langkah konkret dan terukur,” tegas Aprizal.
Dalam pembahasan, terungkap sejumlah hambatan, mulai dari aspek teknis penanganan, pelayanan pengaduan PJU, hingga keterbatasan sumber daya manusia dan peralatan operasional.
Untuk itu, Aprizal menekankan pentingnya penguatan koordinasi lintas sektor. Ia meminta agar koordinator lapangan (korlap), kepala bidang di Dishub, serta pihak kecamatan dapat bersinergi agar penanganan lebih efektif dan terarah.
Salah satu langkah cepat yang disepakati adalah pembentukan grup komunikasi berbasis WhatsApp guna mempermudah koordinasi, khususnya dalam penjadwalan pemasangan dan perbaikan lampu jalan di tiap kecamatan.
“Dengan sistem ini, penjadwalan bisa lebih terukur. Saat ini ada sekitar 80 pengaduan setiap hari, namun yang bisa tertangani baru 40,” ungkapnya.
Aprizal juga menegaskan bahwa penguatan peran petugas lapangan dan aparatur di tingkat kecamatan menjadi kunci dalam mempercepat respons terhadap keluhan warga.
“Kita harapkan dengan sinergi ini, masalah lampu jalan bisa segera teratasi dan pelayanan publik semakin maksimal,” pungkasnya.
Laporan : Dapites
